App & Service

Preporučena interneta brzina je minimum između 20 Mbit/s i što je takođe jako bitno stabilnog protoka interneta.

Brzina interneta direktno utiče na kvalitet stream-a. Da bi nesmetano pratio sve TV sadržaje, potrebno je da imaš sledeću internet brzinu koja zavisi od uređaja na kojima pratite uslugu:  
•  2 Mb/s ili više – kada kanale želiš da pratiš na telefonu ili tablet uređaju  
• 10 Mb/s ili više – kada kanale pratiš na jednom od uređaja: MTEL STB uređaj, Smart televizorima ili Apple TV uređajima.

MTEL Germany nudi promo period u kojem potpuno besplatno 30 dana možeš da testiraš našu uslugu. Sve što je potrebno da uradiš je da nas pozoveš na broj +4915 310 310 310 kako bismo ti dodelili tesni nalog, ili da samostalno registrujte na MTEL TV aplikaciji kao novi korisnik. Tom prilikom je neophodno da odabereš državu i uneseš svoj broj mobilnog telefona. Nakon klika na REGISTRUJTE SE biće ti prosleđen promo kod putem SMS-a na uneti broj. Pratite dalje korake.

Kako bi koristio MTEL TV na svom iOS ili Android uređaju potrebno je da preuzmeš aplikaciju na App Store-u ili Google Play Store-u i uloguješ se na aplikaciju. Za iOS uredjaje aplikaciju preuzmi na Apple store-u. Nakon instalacije, unesi korisničko ime i lozinku. Najmanja podržana iOS verzija je 9.
Za Android uređaje preuzmi aplikaciju na Play store-u i uloguj se sa pristupnim podacima. Najmanja podržana verzija je Android OS-a: 4.4

Instalacija MTEL TV aplikacije je laka i jednostavna. Ceo proces završavaš u nekoliko koraka. Koraci za preuzimanje su:  

Samsung Smart TV  
1. Pristupi Smart Hub store-u.  
2. U polje za pretragu aplikacija ukucaj MTEL TV.  
3. Kada pronađeš MTEL TV aplikaciju odaberi Install kako bi aplikaciju preuzeo na tvoj Samsung Smart TV.  
4. Dozvoli preuzimanje i instalaciju aplikacije kako bi završio ceo proces.  
5. Kada se instalacija završi, klikni na Open dugme kako bi pokrenuo MTEL TV aplikaciju.  
6. Prijavi se koristeći svoj username i pass. 

LG Smart TV
1. Pristupi LG Content store-u tako što ćeš na daljinskom uređaju kliknuti na Home dugme, a zatim na LG Content store.
2. U polje za pretragu aplikacija ukucaj MTEL TV.
3. Kada pronađeš MTEL TV aplikaciju odaberi Install kako bi aplikaciju preuzeo na tvoj LG Smart TV.
4. Dozvoli preuzimanje i instalaciju aplikacije kako bi završio ceo proces.
5. Kada se instalacija završi, klikni na Launch dugme kako bi pokrenuo MTEL TV aplikaciju.
6. Prijavi se koristeći svoj username i pass. 
 
Apple TV uređaj  
1. Pokrenite App store na svom uređaju.  
2. U polje za pretragu aplikacija ukucaj MTEL TV ili iskoristi Siri komandu kako bi pronašao MTEL TV aplikaciju.  
3. Kada pronađeš MTEL TV aplikaciju odaberi ikonicu oblaka sa ispisom Install kako bi aplikaciju preuzeo na  svoj Apple TV uređaj.  
4. Dozvoli preuzimanje i instalaciju aplikacije kako bi završio ceo proces.  
5. Kada se instalacija završi, klikni na Open dugme kako bi pokrenuo MTEL TV aplikaciju.  
6. Prijavi se koristeći svoj username i pass. 

iOS uređaj  
1. Pokrenite App store na svom iPhone/iPad/iPod Touch uređaju. 
2. U polje za pretragu aplikacija ukucaj MTEL TV ili iskoristi Siri komandu kako bi pronašao MTEL TV aplikaciju.  
3. Kada pronađeš MTEL TV aplikaciju klikni na Get kako bi aplikaciju preuzeli na svoj uređaj.  
4. Dozvoli preuzimanje i instalaciju aplikacije kako bi završio ceo proces.  
5. Kada se instalacija završi, klikni na Open dugme ili izađi iz App store-a i klikni na MTEL TV ikonicu u meniju sa aplikacijama.  
6. Prijavi se koristeći svoj username i pass. 

Android uređaj  
1. Pokreni Google Play store na svom Android uređaju.  
2. U polje za pretragu aplikacija ukucaj MTEL TV ili iskoristi komandu za virtuelnog asistenta kako biste pronašao MTEL TV aplikaciju. 
3. Kada pronađeš MTEL TV aplikaciju klikni na Install kako bi aplikaciju preuzeli na svoj uređaj.
4. Dozvoli preuzimanje i instalaciju aplikacije kako bi završio ceo proces.
5. Kada se instalacija završi, klikni na Open dugme ili izađi iz Google Play store-a i klikni na MTEL TV ikonicu u meniju sa aplikacijama.
6. Prijavite se koristeći svoj username i pass. 

Amazon Fire TV
1. Na daljinskom uređaju klikni na Home dugme, i pređi na tab sa ikonicom lupe.
2. U polje za pretragu aplikacija ukucaj MTEL TV.
3. Kada pronađeš MTEL TV aplikaciju odaberi Download kako bi aplikaciju preuzeli na svoj Fire TV.
4. Dozvoli preuzimanje i instalaciju aplikacije kako bi završio ceo proces.
5. Kada se instalacija završi, klikni na Open dugme kako bi pokrenuo MTEL TV aplikaciju. Nakon preuzimanja MTEL TV aplikacija će se nalaziti na ekranu gde se nalaze i tvoje ostale aplikacije.
6. Prijavi se koristeći svoje korisničko ime i lozinku. 

Naša telefonska prodaja će te kontaktirati 10 dana pred istek probnog perioda kako bi proverila da li si zadovoljan uslugom. Ukoliko želiš da nastaviš sa korišćenjem usluge, u svakom mometu nas možeš pozvati na broj +4915 310 310 310 kako bi izvršili ugovaranje.